Heading

Close X
Menu
„Mercedes-Benz“ pagalba kelyje – „Mobilo“. 24/7 mobilumo garantija visoje Europoje. Jei jūsų „Mercedes-Benz“ nebegali tęsti kelionės, pasirūpinsime ne tik automobiliu, bet ir jūsų kelione.
„Mercedes-Benz“ pagalba kelyje Tiesiog nuspauskite jūsų „Mercedes“ automobilyje esantį mygtuką arba paskambinkite mums ir mes viskuo pasirūpinsime. Su mūsų specialistais galite susisiekti bet kuriuo paros metu visomis savaitės dienomis. Mes padėsime jums asmeniškai, kad galėtumėte išlikti mobilūs be jokio streso.
Kas yra „Mobilo“ mobilumo garantija? „Mobilo“ – tai „Mercedes-Benz“ mobilumo garantija, skirta padėti netikėtose situacijose kelyje.

Jei dėl gedimo, avarijos ar kitos problemos nebegalite tęsti kelionės, „Mercedes-Benz“ organizuoja techninę pagalbą ir mobilumo sprendimus, kad jūsų kelionė nesustotų.

„Mobilo“ apima ne tik pagalbą automobiliui, bet ir pagalbą jums bei keleiviams.
Button
Kaip vyksta pagalba? 1. Susisiekiate su „Mercedes-Benz“ pagalbos centru

Pagalba pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

2. Įvertiname situaciją

Specialistai nustato, kokios pagalbos reikia.

3. Organizuojame pagalbą vietoje

Kvalifikuoti technikai atvyksta į jūsų vietą.

4. Pasirūpiname jūsų mobilumu

Jei automobilio sutaisyti vietoje nepavyksta, organizuojamas alternatyvus mobilumo sprendimas.
Button
Mercedes-Benz Service24h – sugrąžins jus į kelią dieną ar naktį. Jei kelyje patyrėte techninį gedimą ar patekote į eismo įvykį, jums padės Mercedes-Benz Service24h. Mūsų pagalbos telefono linija 00800 1 777 7777 arba +370 5 214 3083 priims jūsų skambutį ir pasirūpins greita, profesionalia pagalba. Mus galite pasiekti 365 dienas per metus, 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą. Dažnai gedimą galima pašalinti iš karto įvykio vietoje. Jei to padaryti neįmanoma, pasirūpinsime, kad jūsų automobilis būtų nugabentas į artimiausias Mercedes-Benz dirbtuves, ir suorganizuosime jūsų tolimesnę kelionę. Button
All categories Choose the right accessories for your Mercedes.



Kaip pasinaudoti „Mobilo“ paslauga?

Paskambinkite mums vieno mygtuko paspaudimu lubų valdymo bloke,

arba naudodami telefono įrašą adresų knygoje,

arba pasinaudodami aplikacija MBUX multimedijoje,

arba 00800 1 777 7777 (visame pasaulyje), atsarginis numeris +370 5 214 3083.

Taip gali būti suorganizuota skubi pagalba vietoje, kurią suteiks kvalifikuoti „Mercedes-Benz“ Service24h tinklo technikai arba autorizuotas „Mercedes-Benz“ serviso partneris.

Norėdami naudotis šia paslauga, savo „Mercedes-Benz“ paskyroje aktyvuokite parinktį „Accident and Breakdown Management“.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko galioja „Mobilo“?

Kiekvienas naujas „Mercedes-Benz“ automobilis turi Mobilo mobilumo garantiją nuo registracijos momento.

Atliekant reguliarią techninę priežiūrą autorizuotame „Mercedes-Benz“ servise, „Mobilo“ gali būti pratęsiamas kasmet be papildomo mokesčio – automobiliams net iki 30 metų.

Ar „Mobilo“ galioja užsienyje?

Taip, pagalba teikiama daugelyje Europos šalių.

Ar „Mobilo“ susietas su automobiliu ar vairuotoju?

„Mobilo“ susietas su konkrečiu automobiliu.

Kaip pratęsti „Mobilo“?

Atlikite reguliarią techninę priežiūrą autorizuotame „Mercedes-Benz“ servise.

Ar pagalba teikiama naktį ir savaitgaliais?

Taip, pagalba veikia 24/7.

Ar gausiu pakaitinį automobilį?

Priklausomai nuo situacijos ir „Mobilo“ sąlygų, gali būti suteikiamas pakaitinis automobilis arba kompensuojamos alternatyvios kelionės išlaidos.

Kodėl verta naudotis „Mobilo“ paslauga?

„Mobilo“ paslaugas organizuoja „Mercedes-Benz“ partnerių tinklas. Tai reiškia „Mercedes-Benz“ standartus atitinkančią pagalbą, kvalifikuotus technikus, gamintojo diagnostikos įrangą, originalių dalių naudojimą bei efektyvesnį gedimo nustatymą.

Kiek kainuoja „Mobilo“ paslauga?

„Mobilo“ paslauga yra visiškai nemokama ir galioja automobiliams net iki 30 metų. Ji taikoma tik tiems automobiliams, kurių reguliarus techninis aptarnavimas atliekamas „Mercedes-Benz“ įgaliotame servise.

Kviesti pagalbą