[1] Norint pasinaudoti „Mercedes-Benz“ mobiliojo serviso paslauga, turi būti įvykdytos šios išankstinės sąlygos: jūsų transporto priemonė yra privačioje žemėje (privačioje valdoje / įmonės teritorijoje), kurios danga yra tvirta, o mobiliojo ryšio signalas – geras. Teritorijos savininkas / nuomininkas sutinka, kad darbai būtų atliekami. Užtikrinamas ne mažesnis kaip 1,50 m laisvas plotas aplink transporto priemonę. Serviso technikas, apžiūrėjęs darbo aplinką vietoje, ją įvertina teigiamai. Reikalavimai darbo aplinkai priklauso nuo konkrečių atliekamų darbų. Serviso technikas tai patikrins prieš pradėdamas dirbti ir prieš darbų pradžią informuos jus apie bet kokius paslaugų apimties apribojimus.
[2] Naujausia „Mercedes-Benz MobiloVan“ versija galioja „Sprinter“, „Vito“, „Citan“ ir „Marco Polo ACTIVITY“ modeliams. Visoms transporto priemonėms, pirmą kartą įregistruotoms nuo 2012 m. spalio 1 d., „Mercedes-Benz MobiloVan“ iš pradžių galioja dvejus metus, netaikant techninės priežiūros reikalavimų, o vėliau įgaliotasis „Mercedes-Benz“ serviso partneris jo galiojimą automatiškai ir nemokamai pratęsia nuo vienos techninės priežiūros iki kitos – net iki 30 metų. Naujausios į „Mercedes-Benz Mobilo“ įtrauktų paslaugų versijos galioja V klasės, EQV, X klasės, T klasės, EQT, „Marco Polo“ ir „Marco Polo HORIZON“ modeliams. Išsamią informaciją ir sąlygas galite rasti „Mercedes-Benz MobiloVan“ / „Service24h“ paslaugų informacijoje ir papildomose instrukcijose.
[3] Norint naudotis kai kuriomis „Digital Extras“ paslaugomis, būtina visam laikui sutikti su šiuo metu galiojančiomis „Digital Extras“ naudojimo sąlygomis bei „Mercedes me ID“ naudojimo sąlygomis, susieti transporto priemonę su „Mercedes-Benz“ naudotojo paskyra, sutikti, kad susietoje transporto priemonėje būtų saugoma ir nuskaitoma informacija, reikalinga kai kurioms „Digital Extras“ aktyvuoti, ir, jei taikoma, aktyvuoti „Digital Extras“. Pasibaigus ribotam sutarties galiojimo laikotarpiui, „Digital Extras“ galima atnaujinti už mokestį „Mercedes-Benz Store“ parduotuvėje, su sąlyga, kad tuo metu šios paslaugos vis dar bus prieinamos atitinkamai transporto priemonei. Be to, kai kurių „Digital Extras“ naudojimui gali būti taikomos kitos sąlygos ar apribojimai, pavyzdžiui, atskira konkrečiam klientui skirta sutartis su trečiosios šalies paslaugų teikėju (pvz., dėl srautinio perdavimo, „Convenience Data Volume“ duomenų sutarties sudarymo, navigacijos funkcijų), papildomų „Digital Extras“ aktyvavimas funkcionalumui užtikrinti, arba gali prireikti pasirinktų trečiųjų šalių produktų (pvz., išmaniųjų telefonų, išmaniųjų laikrodžių). Kaip alternatyvą „Convenience Data Volume“ paketui, priklausomai nuo jūsų multimedijos sistemos kartos, turi būti naudojami kliento asmeniniai interneto duomenys (pvz., mobilusis prieigos taškas). Informaciją apie asmens duomenis, tvarkomus naudojant „Digital Extras“, rasite „Digital Extras“ ir išmaniųjų valdymo paslaugų privatumo politikoje. Ryšio modulio (įskaitant pagalbos iškvietimo sistemą) prisijungimas prie mobiliojo tinklo priklauso nuo atitinkamo tinklo aprėpties ir tinklo tiekėjų pasiekiamumo. Taip pat atkreipkite dėmesį į bet kokią informaciją, pateiktą jūsų transporto priemonės naudotojo vadove.
[4] Už atvykimą į vietą ir išvykimą iš jos bus taikomas paslaugos mokestis; apie šį mokestį būsite informuoti prieš galutinai patvirtindami vizitą. Kelionės kainą nustato pasirinkta serviso įmonė.
[5] „Mercedes-Benz Onboard Service App“ programėlė prieinama nuo 2024 modelio metų „Mercedes-Benz Sprinter“, „Vito“ ir V klasės automobiliams. Norint naudotis visomis funkcijomis, reikalingas galiojantis „Mercedes me ID“ ir sutikimas su naudojimo sąlygomis. Kai kurios programėlės funkcijos gali būti prieinamos tik kartu su tam tikrais transporto priemonių modeliais ir įranga. Paslaugai aktyvuoti ir naudoti reikalingas interneto ryšys. Programėlės prieinamumas ir funkcionalumas gali skirtis priklausomai nuo regiono. Dėl papildomos informacijos kreipkitės į savo „Mercedes-Benz“ atstovą.